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Política de privacidad

ÍNDICE
  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD USUARIOS

PEPEMOBILE S.L. Registro Mercantil de Madrid al Tomo 24.019, Libro 0, Folio 108, Sección 8, Hoja M-431409 e Inscripción 10ª, CIF: B-85033470

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD USUARIOS

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    1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

    Pepemobile, S.L. (en adelante, “Pepephone”), con domicilio social en Avenida de Bruselas 38, 28108, Alcobendas (Madrid) y NIF B-85033470 es el responsable de los datos que facilites durante tu navegación por nuestra web: Pepephone. Siempre procuramos que tengas una información actualizada sobre cómo tratamos tus datos, por lo que si hiciésemos cualquier cambio, te indicaremos la fecha de la última modificación.
    En Pepephone nos tomamos muy en serio tu privacidad, por eso hemos nombrado un Delegado de Protección de Datos con el que podrás contactar en cualquier momento a través de la siguiente dirección: dpo@masmovil.com.

    2.- ¿Qué tipo de datos tratamos?

    Cuando navegas por nuestra Web, nos proporcionas cierta información para que te podamos prestar los distintos servicios que te ofrecemos. Por ejemplo, si te registras en “Mi Pepephone” o ya eres usuario, nos facilitarás datos identificativos necesarios para verificar que eres tú el que accede a esta sección. Si nos pides que te llamemos, a través de la opción “¿Hablamos?”, nos facilitarás también tu teléfono para que podamos contactarte. Incluso la IP de tu equipo es un dato con el que te podrás identificar, ¡Así podremos recordar tu nombre de usuario y contraseña o qué cookies has elegido la próxima vez que vuelvas a nuestra Web!

    3.- ¿Para qué tratamos tus datos y por qué lo hacemos?

    Tratamos tus datos únicamente para permitirte la navegación por nuestra Web, para que así conozcas nuestros servicios y tarifas o puedas ponerte en contacto con nosotros para plantearnos cualquier duda que puedas tener. También gestionaremos tus solicitudes de contratación que se puedan realizar durante tu navegación o cuando nos pides que te llamemos, si hay una tarifa o producto que quieras contratar directamente. El motivo de estos tratamientos es atender tu solicitud y, si estás interesado, proceder a gestionar la contratación de los servicios. También podremos tratar los datos de los usuarios que naveguen por nuestra Web para detectar o impedir la utilización abusiva o fraudulenta que pueda perjudicarte a ti u otros usuarios. Este tratamiento está motivado por nuestro interés legítimo de proteger nuestra información y la de nuestros usuarios, para que se haga un uso responsable de los servicios que ofrecemos. Y sí, queremos recordarte que NO vamos a usar tus datos para mandarte publicidad. No recibirás mails o llamadas para ofrecerte cosas que no has pedido. Queremos tratar tus datos únicamente para lo que necesites, y nada más. Siempre puedes revisar nuestros principios, si quieres saber más sobre nosotros: Nuestros Principios.

    4.- ¿A quién comunicamos tus datos?

    No tenemos previsto comunicar tus datos a otros terceros, salvo que tengamos que proporcionarlos por obligación legal a jueces u otros agentes facultados.

    5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

    Conservaremos tus datos personales exclusivamente durante el plazo necesario para permitir su navegación por la página web, analizar su navegación (en caso de aceptación del uso de cookies analíticas), tramitar tus solicitudes a través de la página web o hasta no revoques el consentimiento que nos hayas podido facilitar. En el momento en que dejen de ser necesarios, bloquearemos tus datos para no poder visualizarlos, hasta que los suprimamos definitivamente una vez se cumplan los plazos legales previstos.

    6.- ¿Cuáles son tus derechos?

    Nuestra normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los siguientes:

    - Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.

    - Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.

    - Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.

    - Derecho a la limitación del tratamiento: Por ejemplo, si estamos rectificando alguna información.

    - Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.

    - Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.

    - Derecho: A revocar el consentimiento prestado.

    Puedes ejercitar tus derechos dirigiendo un escrito a la dirección postal Avenida de Bruselas 38, 28108, Alcobendas (Madrid) o al correo electrónico reclamaciones@pepephone.com indicando el derecho a ejercitar y acompañando la documentación requerida. En la página web de la AEPD puedes encontrar una serie de modelos que te ayudarán en el ejercicio de estos derechos. Asimismo, tienes derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos personales.

Condiciones vigentes desde mayo 2018.