Atención al Cliente
Todos somos Pepe.
Nuestros Call Centers se encuentran en España y todos los agentes trabajan exclusivamente para Pepephone.
Nuestro horario de atención es de lunes a domingo de 8:00h a 23:45h.
| ¿Dónde estás? | Teléfono Pepephone | ¿Cuánto cuesta? |
|---|---|---|
| Llamas desde España | 1706 | Gratis desde cualquier operador |
| Llamas desde el extranjero | (+34) 634 501 212 | Desde la Unión Europea, coste de una llamada a un móvil nacional. |
Ambos números están disponibles tanto para clientes como para no clientes.
Recuerda que también podemos ayudarte a través de nuestras Redes Sociales:
Para poner una reclamación, además de utilizar las vías anteriores, también puedes hacerlo en las siguientes: Escribiendo a nuestro domicilio social en Avenida de Bruselas, 38 28108 Alcobendas (Madrid). A través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea. También puedes acercarte a cualquier Tienda Maslife, donde tenemos hojas de reclamaciones para que nos puedas dejar tu petición. Si eres una persona física y has reclamado previamente ante Pepephone en materia de protección de datos, puedes acceder al servicio de mediación gratuita gestionado por Autocontrol: Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial al que estamos adheridos.