¿Qué es el servicio Roaming y cómo activarlo?
Si te encuentras en el extranjero el servicio Roaming te permite usar tus datos móviles y hacer llamadas de la misma forma y por el mismo precio que se aplica cuando estás en España. Es muy importante que previamente consultes en la web de Pepephone qué tarifas se aplican en el país al que vas a viajar.
Dependiendo del lugar al que viajes y para evitar cargos elevados en tu factura, podrás activar el servicio Roaming antes de viajar o una vez llegues al país de destino. Estos son los pasos para activarlo:
● Accede al Área de Cliente ● Selecciona la línea móvil donde deseas activar el servicio ● Entra en la sección “Ajustes de la línea” y en ese apartado te aparecerá la opción para activar el Roaming (si ya estás en el extranjero, conéctate a una red wifi, entra en el navegador y sigue los mismos pasos)
Otra opción para activar el servicio es contactando con Atención al Cliente Ten en cuenta que te lo podremos activar si eres la persona titular de la línea una vez realicemos juntos una comprobación de tus datos por cuestiones de seguridad.