¿Cómo y dónde puedo pedir la eSIM?
Si lo que quieres es hacer un alta nueva o portabilidad la puedes solicitar durante el proceso de contratación de la misma manera que si lo hicieras con una SIM normal seleccionando la opción eSIM como tipo de formato. Una vez lo hagas y completes un proceso de verificación de identidad te enviaremos un email con un código QR para que puedas instalarla en tu dispositivo.
En el caso de que dispongas de SIM y quieres seguir usando ese mismo número (cambio de formato de la SIM) lo único que tienes que hacer es solicitar un duplicado de SIM en formato eSIM. Recuerda que puedes solicitar un duplicado llamando por teléfono al número gratuito 1706 (de 8:00 a 23:45 horas)o contactando en nuestras redes sociales Twitter y Facebook.
