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Pepe

¿Cómo puedo cambiar mi tarifa móvil de Pepephone? ¿Cuándo aplica el cambio de tarifa de Pepephone?

Puedes cambiar de tarifa desde tu área personal de Pepephone a través de la opción CAMBIAR TARIFA.

  1. Si te cambias a una tarifa más económica, el cambio se te aplicará en el siguiente ciclo. Esto lo hacemos para evitar que en el cambio, se te facturen consumos extra (datos o minutos que excederían el bono de la tarifa a la que te cambias).
  2. Si te cambias a una tarifa de mayor valor, dentro de habla y navega, el cambio se te aplicará con carácter retroactivo desde el día 1 del mes. Recuerda que los GB se acumulan y todos los que sobren el mes que cambia a esa tarifa superior se acumulan para que los consumas el mes siguiente, por lo que no perderías GB de ese primer mes.
  3. Si el cambio es desde una tarifa que no tiene datos a una que dispone de datos, el cambio se aplicará desde ese día.

Puedes solicitar un cambio de tarifa al mes y si el cambio aún no se ha llevado a cabo, puedes cancelarlo.