¿Cómo puedo cambiar mi tarifa móvil de Pepephone? ¿Cuándo aplica el cambio de tarifa de Pepephone?

Puedes cambiar de tarifa desde tu área personal de Pepephone a través de la opción CAMBIAR TARIFA.

1.- Si te cambias a una tarifa más económica, el cambio se te aplicará en el siguiente ciclo, a no ser que tu preferencia sea aplicarlo directamente a partir del día siguiente de la petición, en cuyo caso, tendrías que indicárnoslo por Whatsapp. Esto lo hacemos para evitar que en el cambio, se te facturen consumos extra (datos o minutos que excederían el bono de la tarifa a la que te cambias).

2.- Si te cambias a una tarifa de mayor valor, dentro de habla y navega, el cambio se te aplicará con carácter retroactivo desde el día 1 del mes. Recuerda que los GB se acumulan y todos los que sobren el mes que cambia a esa tarifa superior se acumulan para que los consumas el mes siguiente, por lo que no perderías GB de ese primer mes.

3.- Si el cambio es desde una tarifa que no tiene datos a una que dispone de datos, el cambio se aplicará desde ese día.

Puedes solicitar un cambio de tarifa al mes y si el cambio aún no se ha llevado a cabo, puedes cancelarlo.