• Vamos a cuidarte como nos gustaría que nos cuidasen, con soluciones en la misma llamada y con personas de nuestro equipo siempre dispuestas a ayudarte por teléfono, WhatsApp o redes sociales.
  • Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a domingo, las 24 horas del día.
  • Siempre que lo necesites, te atendemos personas.
Pepephone

Si te has puesto en contacto con nosotros y no has podido solucionar tu problema por cualquiera de las vías anteriores de atención al cliente, te ofrecemos las siguientes alternativas:

  • Gure egoitza sozialean idazten, Paseo Del Club Deportivo 1 - Parque Empresarial La Finca, Edificio 8. 28223 Pozuelo De Alarcón (Madrid).
  • • Europar Batasuneko online arazo-ebazpen plataforma bidez.
  • También puedes acercarte a cualquier Tienda Neksus, donde tenemos hojas de reclamaciones para que nos puedas dejar tu petición.
  • • Fisikoki pertsona bazara eta aurretik Pepephone-en datuen babesa aldarrikatu baduzu, doako bitartekaritzaren zerbitzura sartzeko aukera duzu, Autocontrol: Komunikazio Komertzialaren Autoerregulazioaren Elkartea kudeatzen duena eta gurekin bat egiten duena.

Pepephone Bezeroaren Arretarako Zerbitzua

Hala joko nahi genituzkeen bezala joko dizugu

Bezeroaren arretako zentroak daude eta gero Pepephone-eko Bezeroaren Arretako zerbitzua dago. Bezeroei laguntzeko pertsonak osatutako Bezeroaren Arretako zerbitzua. Guretzat, zu dagoeneko familiako bat zaude, beti pozik egon behar duzun pertsona gure zerbitzuaren bidez. Guregan fidatzen den pertsona eta ez dugu huts egiteko ahalegin egingo.

Horregatik, beti ere zalantzarik edo arazo teknikorik izan ezkero, gogoratu Pepephone-eko Bezeroaren Arretako zerbitzua egunero eskuragarri dagoela goizeko 8etan eta gaueko 23:45etan arte.

fibra 300mb

Espainiatik zerbitzu arreta onena

Zure tarifarekin edo Bezeroaren Arearekin arazo bat izanez gero, Pepephone-en lehen momentutik laguntzeko prest gaude. Italiako Coliseoaren argazkia zure sare sozialera igotzeko zure datuek ez baimentzen badute, (+34) 634 501 212 telefono zenbakira ere deitu ahal gaituzue, deitu nazional baten koste berdinean, edozein herrialdetako.

Zure kasuan, Espainiatik deitzen baduzu, idatzi 1706 eta jar zaitez gurekin kontaktuan doakoan edozein operadoretik.

Familiari beti zaindu behar zaio.

tarifa móvil 150GB

¿Tienes dudas?

1706