Si lo prefieres, también puedes contactarnos a través de Redes Sociales
De lunes a domingo, de 8:00 a 23:45h
DESCARGA MI PEPEPHONE
La mejor atención al cliente es la que no se necesita
Con 20.000 valoraciones y una puntuación media de 4,7 Mi Pepephone es una de las apps mejor valorada por los usuarios:
¿Prefieres escribirnos?
Correo electrónico
pepephone@pepephone.com
Correo postal
Paseo Del Club Deportivo 1. Parque Empresarial La Finca, Edificio 8
28223 Pozuelo De Alarcón (Madrid)
Tiendas Nexus
Tenemos hojas de reclamaciones para que nos puedas dejar tu petición. Buscar una tienda
Resolución de litigios
A través de la plataforma de resolución de litigios de la UE.
Servicio de mediación gratuita
También tienes disponible la sección Ayuda
Pepephone Bezeroaren Arretarako Zerbitzua
Hala joko nahi genituzkeen bezala joko dizugu
Bezeroaren arretako zentroak daude eta gero Pepephone-eko Bezeroaren Arretako zerbitzua dago. Bezeroei laguntzeko pertsonak osatutako Bezeroaren Arretako zerbitzua. Guretzat, zu dagoeneko familiako bat zaude, beti pozik egon behar duzun pertsona gure zerbitzuaren bidez. Guregan fidatzen den pertsona eta ez dugu huts egiteko ahalegin egingo.
Horregatik, beti ere zalantzarik edo arazo teknikorik izan ezkero, gogoratu Pepephone-eko Bezeroaren Arretako zerbitzua egunero eskuragarri dagoela goizeko 8etan eta gaueko 23:45etan arte.

Espainiatik zerbitzu arreta onena
Zure tarifarekin edo Bezeroaren Arearekin arazo bat izanez gero, Pepephone-en lehen momentutik laguntzeko prest gaude. Italiako Coliseoaren argazkia zure sare sozialera igotzeko zure datuek ez baimentzen badute, (+34) 634 501 212 telefono zenbakira ere deitu ahal gaituzue, deitu nazional baten koste berdinean, edozein herrialdetako.
Zure kasuan, Espainiatik deitzen baduzu, idatzi 1706 eta jar zaitez gurekin kontaktuan doakoan edozein operadoretik.
Familiari beti zaindu behar zaio.

¿Tienes dudas?





