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Configura tu teléfono para acceder a internet
A continuación te explicamos brevemente como configurar tu teléfono para poder conectarte a Internet. Esta configuración debes completarla una vez que tu línea esté activa con Pepephone (el primer día que puedas llamar con nosotros).
Pepephone te permite navegar desde el dispositivo que tu quieras (móvil, smartphone, tablet, módem) y con cualquiera de sus tarifas. Para ello sólo tienes que configurar el acceso de cualquiera de las siguientes maneras:
Configuración automática
La configuración de Internet de tu terminal se realizará automáticamente. Si en unos minutos no puedes navegar, envía PEPE al 22050 (SMS gratuito) o llama al 1212.
Configuración paso a paso
Haz click en el sistema operativo de tu teléfono para ver cómo configurarlo en segundos:
Aprovechamos para recordarte que tienes disponible en nuestra web un apartado dedicado a preguntas frecuentes donde encontrarás esa misma información que te facilitamos ahora y otras cuestiones relacionadas con la configuración y resolución de problemas.
Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros en pepephone@pepephone.com.
Gracias por tu confianza en Pepephone.
Manual Configuración Android
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
1. Accede al menú de Ajustes. En conexiones de red selecciona "Más redes".
Manual Configuración Android
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
2. Dentro de "Más redes" selecciona "Redes móviles".
Manual Configuración Android
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
3. En "Redes móviles" selecciona "Nombres de punto de acceso".
Antes asegúrate de tener habilitadas las siguientes opciones:
Datos móviles: activar acceso de datos por red móvil.Itinerancia de Datos: En algunos terminales no es necesario tener esta opción activa, si bien en otros modelos es imprescindible para poder navegar.
Manual Configuración Android
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
4. En APN crea el punto de acceso Pepephone.
En esta pantalla podemos encontrar una lista de vacía como en la imagen o una lista de APN predefinidos. En cualquier caso, se debe crear el APN de Pepephone. Para ello, haz clic en (+) o despliega el menú de opciones y selecciona "APN Nuevo".
Manual Configuración Android
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
5. En "Editar punto de acceso" completa los siguientes datos:.
Nombre: Pepephone
APN: gprs.pepephone.com
El resto de campos: vacíos. Si no te permite guardar el perfil introduciendo sólo el APN, puedes completarlo con estos valores MCC: 214 y MNC: 05.
Ya tienes configurada tu conexión a Internet.
Antes de comenzar, asegúrate de que la opción WIFI está desactivada. Si la tienes activa se da preferencia a la opción de conexión a Internet por WIFI frente a la red móvil y no podrás probar si has configurado correctamente el acceso a Internet a través de Pepephone.
Manual Configuración Blackberry
Para poder utilizar Internet en terminales Blackberry tenemos que configurar previamente la conexión
de datos Pepephone. Para ello, completa los siguientes pasos:
1. En el menú "Opciones" selecciona "Opciones Avanzadas".
Manual Configuración Blackberry
Para poder utilizar Internet en terminales Blackberry tenemos que configurar previamente la conexión
de datos Pepephone. Para ello, completa los siguientes pasos:
2. Dentro de "Opciones Avanzadas" selecciona "TCP".
Manual Configuración Blackberry
Para poder utilizar Internet en terminales Blackberry tenemos que configurar previamente la conexión
de datos Pepephone. Para ello, completa los siguientes pasos:
3. Rellenamos el campo "APN" con el valor: gprs.pepephone.com.
y dejamos vacíos los campos Nombre de usuario y Contraseña.
Tu acceso a Internet ya está configurado.
Por último, no te olvides instalar un navegador libre (p.e. Opera Mini) ya que el navegador que viene por defecto en tu Blackberry no funciona con Pepephone.
Manual Configuración iPad
Si tienes contratada la tarifa de datos para iPad, para navegar por Internet debes configurar previamente
la conexión de Pepephone. Para ello sigue los siguientes pasos:
1. Introduce la micro SIM en el iPad y desbloquéala con el código PIN que te facilitamos en la tarjeta.
Manual Configuración iPad
Si tienes contratada la tarifa de datos para iPad, para navegar por Internet debes configurar previamente
la conexión de Pepephone. Para ello sigue los siguientes pasos:
2. Una vez intreoducida y desbloqueada la tarjeta micro SIM accede a los ajustes del iPad y selecciona "Datos móviles".
Manual Configuración iPad
Si tienes contratada la tarifa de datos para iPad, para navegar por Internet debes configurar previamente
la conexión de Pepephone. Para ello sigue los siguientes pasos:
3. Rellana a continuación el punto de acceso introduciendo la APN de Pepephone para iPad, que es: gprs.pepephone.com y deja los siguientes campos en blanco.
4. Sal de ajustes y empieza a navegar. Ya tienes configurada la conexión a Internet con Pepephone.
Si no lo consigues siguiendo estos sencillos pasos, existe la opción de configurarlo mediante un software que facilita Apple. Visita su web de soporte aqui.
Manual Configuración iPhone iOS8
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar en un iPhone con iOS8.
1. Haz clic en Ajustes.
NOTA: Si actualizas la versión de iOS y no consigues conectarte a Internet, comprueba la configuración del APN siguiendo estos mismos pasos. Cuando Apple libera una nueva versión de su sistema operativo puede borrarse la configuración manual del punto de acceso.
Manual Configuración iPhone iOS8
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar en un iPhone con iOS8.
2. En Ajustes selecciona "Datos Móviles".
Manual Configuración iPhone iOS8
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar en un iPhone con iOS8.
3. En "Datos Móviles" accede al menú "Opciones".
Manual Configuración iPhone iOS8
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar en un iPhone con iOS8.
4. En "Datos Móviles" completa el punto de acceso:.
Punto de acceso: gprs.pepephone.com
El resto de campos: vacíos.
5. A continuación vuelve al menú de Ajustes > Modo avión y activa/desactiva esta opción. O bien reinicia el terminal.
Ya tienes configurada tu conexión a Internet.
Antes de comenzar, asegúrate de que la opción WIFI está desactivada, se da preferencia a la opción de conexión a Internet por WIFI frente al LTE (4G) y no podrás probar si has configurado correctamente el acceso a Internet a través de Pepephone.
Por último, para navegar a la máxima velocidad te recomendamos: Que la opción de modo ahorro batería (sólo redes 2G/3G) esté desactivada. Y que el terminal esté registrado en modo LTE (4G).
Manual Configuración Windows Phone
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
1. Accede al menú "Configuración".
Manual Configuración Windows Phone
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
2. En el menú "Configura sistema" escoge la opción "Red móvil".
Manual Configuración Windows Phone
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
3. En el menú "Configuración red móvil" debes escoger la opción que permite agregar o editar el APN para Internet.
Manual Configuración Windows Phone
Sigue los pasos para configurar el punto de acceso o APN para poder navegar con Pepephone.
4. En el menú "APN Internet" deja todos los campos vacíos y completa únicamente el APN con el punto de acceso de Pepephone: gprs.pepephone.com
A continuación selecciona el botón "Guardar". Ya tienes configurada tu conexión a Internet.
Antes de comenzar, asegúrate de que la opción WIFI está desactivada. Si la tienes activa, se da preferencia a la opción de conexión a Internet por WIFI frente al 4G y no podrás probar si has configurado correctamente el acceso a Internet a través de Pepephone.
No existen ventajas para los nuevos clientes, pero sí para los antiguos. Los ya clientes siempre tienen prioridad sobre los que aún no lo son.