La firma del contrato de duración indefinida para la prestación del Servicio de Internet móvil implica la aceptación de las presentes Condiciones Particulares, que han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente, y sin perjuicio de cualesquiera otras Condiciones Generales o Particulares, son las únicas aplicables a la prestación de servicios de telecomunicaciones móviles de PEPEMOBILE S.L (en adelante, PEPEPHONE) a consumidores y usuarios finales, tanto personas físicas como jurídicas (en adelante, el Cliente).
Las presentes Condiciones Particulares regulan el uso del Servicio de Internet Móvil, en adelante el “Servicio” que PEPEMOBILE, S.L. (en adelante “PEPEPHONE”) ofrece a sus clientes.
La utilización del Servicio se realiza sobre el compromiso del Cliente de utilizar el Servicio de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y, en general, darle un uso adecuado al Servicio de conformidad con la finalidad para la que ha sido puesto a su disposición.
El Cliente se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilícitos o que puedan lesionar derechos de terceros o que de cualquier forma, puedan dañar, perjudicar o deteriorar el Servicio, la propiedad, así como la imagen de PEPEPHONE o de terceras personas.
El Cliente no podrá explotar comercialmente el Servicio y obtener un rendimiento económico, directo o indirecto por la reventa del Servicio o de alguna de sus capacidades o funcionalidades.
El Cliente se compromete a no utilizar el Servicio con la finalidad de almacenar, distribuir o difundir imágenes o contenidos que: atenten o puedan atentar contra los derechos fundamentales y libertades públicas de las personas; incite a la violencia o a actuaciones delictivas, realicen apología del terrorismo, sean infames o difamatorios; sean discriminatorios por razón del sexo, raza, edad, creencias o condición; sean pornográficos, degradantes, atenten contra la Juventud o la Infancia o, en general, contrarios a la Ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público; infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial de terceras personas, sin haber obtenido previamente su autorización; sea contrario a la Intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
El Servicio de acceso a Internet no implica ningún tipo de garantía, respecto a la idoneidad de los contenidos incluidos en las mismas para fines particulares de quien acceda a ellas. En consecuencia, tanto el acceso a dichas Páginas Web/WAP como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en las mismas se efectúan bajo la exclusiva responsabilidad de quien lo realice, y PEPEPHONE no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos accesibles en dichas Páginas Web/WAP o del acceso a otras Páginas Web/WAP o contenidos de terceros a través de las conexiones y "links" existentes.
Asimismo, PEPEPHONE no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través del Servicio.
PEPEPHONE se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad de sus Páginas Web/WAP en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de las mismas. Asimismo PEPEPHONE, se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como los contenidos en ellas incluidos.
Asimismo, PEPEPHONE se reserva la facultad de suspender, cancelar, modificar o restringir las condiciones y uso/s de dichos servicios, y el derecho de llevar a cabo cuantas acciones considere necesarias para asegurar el correcto uso de los servicios, que debe realizarse, en todo caso, con pleno respeto a la legislación vigente.
La activación del Servicio bajo la modalidad de tarifa Plana se hará automáticamente desde su registro en el Sistema PEPEPHONE. A efectos de facturación se tomará esta fecha como inicio de facturación aplicándose cuando proceda, el prorrateo sobre la cuota mensual según la modalidad contratada.
En cualquier caso, para el correcto acceso al Servicio, el cliente deberá configurar en su terminal de acceso (móvil, PDA, PC…), los parámetros técnicos que PEPEPHONE le suministre. Dicha tarea será responsabilidad del cliente.
La tarjeta SIM sobre la que se active el Servicio tendrán el mismo ciclo de de vida de cualquier otra tarjeta PEPEPHONE y que se recoge en las condiciones generales.
La contratación del Servicio tiene carácter indefinido.
Para dar de baja el servicio el cliente tendrá que comunicar a PEPEPHONE, de forma fehaciente dicha circunstancia. PEPEPHONE dispondrá de un máximo de 2 días laborables sobre la fecha de comunicación efectiva para proceder a dar de baja el Servicio.
Serán de aplicación las condiciones generales de facturación con las siguientes matizaciones:
La facturación del Servicio de cualquier Tarifa Plana se realizará siempre mensualmente y en modalidad de postpago, incluyéndose en la factura mensual la cuota fija y cuota por tráfico adicional (si la hubiera), conforme la tarifa de plana contratada y precios vigentes en cada momento.
Para clientes de tarjeta, la facturación del Servicio se realizará en el momento del inicio de la conexión de Internet, descontándose en ese momento del saldo disponible el correspondiente consumo acorde con la tarifa de conexión vigente en cada momento.
La facturación del Servicio, para clientes de contrato que no tengan contratada ninguna tarifa plana se realizará siempre mensualmente y en modalidad de postpago, conforme la tarifa de conexión vigente en cada momento.
La facturación mensual en modalidad de contrato admite prorrateo en función de la fecha de alta o baja y de los días en que el servicio hubiera estado disponible, siempre que no se consuma el máximo de capacidad disponible o tráfico disponible en esa tarifa plana. De esta manera, cuando se de la alta (o baja) del servicio en un día diferente al primero (o último) de mes, PEPEPHONE prorrateará y facturará la parte proporcional de la cuota correspondiente a ese mes. Este prorrateo se calculará considerando como parte proporcional a facturar, la mayor entre:
Si el tráfico correspondiente a la franquicia mensual ha sido consumido en ese periodo, este se facturará íntegramente junto con las cantidades que corresponda facturar si hubiera tráfico en exceso.
La velocidad de la navegación indicada es siempre la velocidad máxima del servicio en condiciones ideales, y esta depende de varios factores: del terminal de acceso, de la cobertura, de la aplicación y de la situación de carga de la red. PEPEPHONE intentará dar la máxima velocidad posible en cada momento:
Para consultar la disponibilidad de cobertura 3,5G+ (hasta 7,2Mb): pinchar aquí
Si el cliente no está en una zona de cobertura 3,5G+ podrá navegar bajo cobertura 3,5G o GPRS.
Tarifa por conexión: